Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Kole zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej https://pcprkolo.bip.net.pl/ Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kole.

Strona jest częściowo przystosowana dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Została stworzona zgodnie ze standardami W3C i WCAG 2.0. Serwis spełnia wytyczne techniczne związane z dostępnością. Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Kole dołoży wszelkich starań, aby dostępność i użyteczność strony internetowej była na wymaganym poziomie.

Strona została zaprojektowana zgodnie z wymaganiami kontrastu opisanymi
w Rozporządzeniu Rady Ministrów Krajowe Ramy Interoperacyjności z 12 kwietnia 2012 r. Wszystkie elementy na stronie spełniają minimalne wymagania kontrastu koloru treści do tła.

Serwis posiada:

wygodną nawigację,
możliwość zmiany wielkości czcionki,
możliwość ustawienia kontrastu,
konsekwentna nawigacja spójna i logiczna,
tytuły stron prawidłowo wdrożone w całej stronie,
wszystkie informacje na stronie są redagowane w sposób zrozumiały i czytelny,
nagłówki stron wdrożone prawidłowo w całym serwisie,
brak możliwości wysłania formularza z pominięciem przycisku Wyślij.

Oświadczenie sporządzono dnia: 22.09.2020 r.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.

INFORMACJE ZWROTNE I DANE KONTAKTOWE:

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Pan Marcin Nuszkiewicz, adres poczty elektronicznej: sekretariat@pcprkolo.pl, telefon kontaktowy: (63) 27 24 004 wew. 106. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji, itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji
w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu
7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www/rpo.gov.pl/

DOSTĘPNOŚĆ ARCHITEKTONICZNA:

Siedziba Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie: ul. Poniatowskiego 21, 62 – 600 Koło.

Do budynku prowadzą trzy wejścia: jedno jest główne, będące jednocześnie ewakuacyjnym,
a pozostałe tylko ewakuacyjne.

Dla petentów przeznaczone jest wejście główne. Obsługa petentów odbywa się
w pomieszczeniach biurowych przystosowanych dla osób na wózkach inwalidzkich.

Pomieszczenia Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kole znajduje się na parterze. Budynek posiada podjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Przed budynkiem jest wyznaczone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze i jest odpowiednio oznakowana i przystosowana.

Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

W Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kole nie ma pętli indukcyjnych.

W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

DOSTĘPNOŚĆ INFORMACYJNO – KOMUNIKACYJNA:

W celu zapewnienia sprawnej obsługi osób uprawnionych, o których mowa w ustawie
z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się,
w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kole wprowadzono następujące zasady dostępu do usług z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się:

informacje dotyczące działalności jednostki dostępne są na stronie internetowej www.pcprkolo.bip.net.pl ;
osoba uprawniona może komunikować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: sekretariat@pcprkolo.pl ;
osoba uprawniona może komunikować się za pośrednictwem faksu – (63)272 40 04 ;
osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej
w kontaktach z Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kole;
osoba uprawniona może skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego
lub tłumacza – przewodnika;
dostęp do świadczenia usług tłumacza PJM jest świadczeniem bezpłatnym dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia
27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych;
osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania ze świadczenia,
o którym mowa w pkt 6, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem
z wyłączeniem sytuacji nagłych;
zgłoszenia należy dokonać w formie pisemnej w sekretariacie Powiatowego
Centrum Pomocy Rodzinie w Kole bądź na adres poczty elektronicznej sekretariat@pcprkolo.pl;
w zgłoszeniu osoba uprawniona wskazuje termin, wybraną metodę komunikowania się
i rodzaj sprawy związanej z realizacją świadczenia;
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Kole zapewnia obsługę osoby uprawnionej
w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym;
w przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, zawiadamia się osobę uprawnioną wraz z uzasadnieniem i wyznacza się możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazuje się inną formę realizacji dostępu do usługi;
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Kole udostępnia dokumenty niezbędne
do załatwiania wszelkich spraw, w formie dostępnej dla osób uprawnionych, na ich wniosek.

Koordynator do spraw dostępności w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kole: Marcin Nuszkiewicz, tel. (63) 272 40 04 wew. 106, e-mail: sekretariat@pcprkolo.pl

Deklaracja dostępności